ITフリーエンジニアも個人事業主です。ここではIT訴訟の実態として、ITシステムに関する損害賠償トラブルの事例をご紹介します。サイバー攻撃による情報漏えいなどは頻繁にメディアをにぎわせていますが、他にもシステム完成基準に関するトラブルなど、IT訴訟には様々な事例があります。IT関連の損害賠償訴訟の事例はITビジネスは目に見えないものが多いだけに、訴訟トラブルも多岐にわたり、複雑です。訴訟事例を知ることで、ITビジネスのリスクを具体的にイメージすることができると思います。
システムの処理速度による不払い |
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セキュリティ対策は開発会社の責任 |
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他社ソースコード使用は不正競争防止法には非該当 |
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損害賠償で訴えられた場合にも、慌てて対処を間違えると、何ら落ち度がないのに高額の賠償を支払わなければならなくなる危険があり、注意が必要です。まず訴状が届いたら、原告の請求を認めない旨を記載した答弁書を提出します。こうしておけば、第一回目の期日に欠席しても、不利にはなりません。そして原告の主張と立証を基に、戦略を立てます。仮にその事件と関連して逆に請求できるものがあれば、反訴を提起することも可能です。more
今や個人情報の漏洩など、IT分野に携わる者にとって、様々なトラブルに巻き込まれる危険は高まっています。自らの過失によって莫大な損害を引き起こした場合の備えとして、IT業務損害賠償責任保険に加入しておきましょう。商品は損害保険会社が提供していても、代理店は企業コンサルティング会社という場合が多いようです。被保険者や補償の範囲は、契約する保険によって異なります。また個人情報漏洩に備えた賠償責任保険は、オプション加入の他、単体での加入もあります。more
システム開発において、クライアントの要望に唯々諾々と沿うだけで満足していては、思わぬ損害の賠償を請求されることになりかねない、という判例が出ています。この事案では、契約内容にもなく、注文者からの指示もなかったにもかかわらず、当時文書などで注意を喚起されていたセキュリティ対策を講じなかった点において、システム開発業者の債務不履行責任を認定し、また損害賠償責任制限の判断においても重過失と認め、賠償を命じられました。more